Questa pagina espone il regolamento della piattaforma SaluteSemplice e i termini e le condizioni d’uso (di seguito “Termini e Condizioni”) che disciplinano la vendita da parte di Bifin srl dei propri servizi, offerti ai Consumatori-utenti tramite la piattaformaSaluteSemplice, intesa quale sito web www.salute-semplice.it e qualsiasi applicazione mobileSaluteSemplice sugli store iOS e Android. Preghiamo, pertanto, i Visitatori e i Consumatori-utenti del sito web, nonché delle applicazioni sugli store iOS e Android, di leggere attentamente il presente Regolamento, prima di procedere all’acquisto di qualsivoglia servizio in vendita. Bifin srl si riserva il diritto di modificare nel tempo, ogni qualvolta lo ritenga necessario, i presenti Termini e Condizioni, mediante modifica degli articoli in appresso riportati e, pertanto, si raccomanda ai Visitatori e ai Consumatori-utenti di leggere le condizioni prima di ogni singolo acquisto di servizi. Il Trattamento dei dati personali trasmessi dal Consumatore-Utente tramite la piattaforma SaluteSemplice è disciplinato dall’Informativa e Consenso SaluteSemplice in materia trattamento dei dati personali, che il Consumatore-Utente dovrà leggere ed accettare prima dell’utilizzo dei servizi offerti tramite la piattaforma SaluteSemplice. I Visitatori del sito web www.salute-semplice.it, nonché delle applicazioni mobili SaluteSemplice, che non accettino i presenti Termini e Condizioni non avranno la possibilità di acquistare nessun servizio offerto da Bifin srl e sono tenuti a lasciare il sito web o l’applicazione mobile. Ai fini della corretta interpretazione ed esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, valgono le seguenti definizioni, oltre a quelle contenute nei testi di legge:
Bifin srl, C.F. e P.I. 03308810989, numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Brescia REA 522996, ha sede in Salò, via Valle n. 38.
Ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, in merito alle caratteristiche principali del servizio prestato, Bifin srl, tramite la piattaforma di cui è titolare (sito web www.salute-semplice.it e qualsiasi applicazione mobile SaluteSemplice sugli store iOS e Android) fornisce ai Consumatori-utenti un sistema che permette agli stessi di acquistare servizi e prodotti di carattere sanitario.
La prestazione del servizio fornito ha ad oggetto le seguenti attività:
a) il Consumatore-Utente ricerca il Prodotto-Prestazione-Servizio su www.salute-semplice.it tra Check-up, Visite, Diagnostica, Fisioterapia, Terapie odontoiatriche, Assistenza, Soggiorni Termali, Test Genetici, ecc.;
b) a seguito della ricerca, il Consumatore-Utente ha la possibilità di acquistare il Prodotto-Prestazione-Servizio prescelto, che verrà eseguito-consegnato-inviato dalla Struttura-Azienda-Professionista selezionata;
c) a seguito del perfezionamento dell’acquisto, con pagamento tramite carta di credito o PayPal, www.salute-semplice.it emette, in favore del Consumatore-Utente un voucher d’ordine contenente i dati anagrafici dell’Utente, la prestazione, il prezzo e la Struttura-Azienda-Professionista designata all’esecuzione, fornitura della Prodotto-Prestazione-Servizio;
d) l’ordine perfezionato è trasmesso anche alla Struttura-Azienda-Professionista incaricato del Consumatore-Utente di erogare il Prodotto-Prestazione-Servizio;
e) il Consumatore-Utente, a seconda della tipologia di Prodotto-Prestazione-Servizio acquistato sarà informato, da Bifin srl, sulle modalità di fruizione-esecuzione-consegna del Prodotto-Prestazione-Servizio.
Effettuando una richiesta tramite la piattaforma SaluteSemplice, il Consumatore-Utente garantisce di avere raggiunto la maggiore età (18 anni) e di possedere, dunque, la capacità di agire, intesa quale potere di concludere contratti giuridicamente vincolanti.
i) Accesso al sito: è possibile al Visitatore avere accesso ad alcune aree della piattaforma SaluteSemplice anche senza dovere procedere alla registrazione dei propri dati ed effettuare una richiesta.
ii) Accettazione Termini e Condizioni: l’accettazione puntuale dei presenti Termini e delle Condizioni, contenuti nella piattaforma SaluteSemplice (sito web www.salute-semplice.it e qualsiasi applicazione mobile SaluteSemplice sugli store iOS e Android), gestita e di titolarità della Bifin srl, è condizione necessaria ed indispensabile per la fruizione e l’acquisto dei relativi servizi. L’uso della piattaforma e dei relativi servizi comporta l’accettazione di tutti i Termini e Condizioni qui di seguito riportati, nonché delle disposizioni contenute nella sezione “Privacy policy” presente nella piattaforma medesima. Ulteriori termini, condizioni ed avvertenze di utilizzo, integrativi di quanto qui previsto, possono essere specificati ed indicati in altre pagine visualizzabili all’interno della piattaforma, richiedendo specifici servizi. L’uso della piattaforma e dei relativi servizi comporta accettazione anche di tali condizioni, termini ed avvertenze, che formano parte integrante e sostanziale della disciplina per l’utilizzo del portale e dei relativi servizi.
Accettando i termini e le condizioni d’uso della piattaforma SaluteSemplice, il Consumatore-Utente delega formalmente i SaluteSemplice all’esecuzione delle attività indicate al punto 1.a.
In conformità con quanto previsto dall’art. 49 del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005) e dall’art. 12, comma 1, del D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, recante disposizioni in materia di commercio elettronico, si forniscono al Consumatore-Utente le seguenti informazioni:
Il Servizio Clienti della piattaforma SaluteSemplice presta assistenza al Consumatore-Utente in caso di problemi. Il Consumatore-Utente può entrare in contatto con il Servizio Clienti inoltrando una email all’indirizzo di posta elettronica info@salute-semplice.it.
Nel caso di tessere aventi durata pluriennale, Bifin srl non può essere ritenuta responsabile e chiamata a rispondere per l’eventuale impossibilità sopravvenuta della prestazione oggetto della tessera venduta per cause che siano direttamente riconducibili al professionista e/o alla struttura prescelta dal Consumatore-Utente. Per causa sopravvenuta, in via esemplificativa, si intende l’incapacità e/o l’impossibilità fisica e/o psichica e/o morale e/o materiale dovuta a cause di forza maggiore, la morte, il fallimento e/o comunque l’assoggettamento a procedure concorsuali del soggetto tenuto ad erogare la prestazione sanitaria acquistata dal consumatore mediante la card emessa tramite la piattaforma SaluteSemplice e/o il portale www.salute-semplice.it e/o le relative App.
In tali ipotesi, Bifin srl procederà comunque a rimborsare il prezzo della card acquistata dal Consumatore-Utente.
Il diritto d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi alla piattaforma SaluteSemplice ed al materiale in essa pubblicato (ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fotografie ed immagini grafiche) sono di proprietà della Bifin srl o dei soggetti dai quali la predetta società ha ottenuto la relativa licenza.
A condizione che il consumatore rispetti i presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso, la società Bifin srl concede al consumatore medesimo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere ai servizi SaluteSemplice e farne un uso esclusivamente personale e non commerciale.
Questa licenza non include diritti di rivendita o uso commerciale di ciascun servizio collegato alla piattaforma SaluteSemplice o dei suoi contenuti, né il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, fare un uso derivato dei servizi o dei loro contenuti, effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni a vantaggio di un altro rivenditore.
Il Consumatore-Utente non deve utilizzare la piattaforma SaluteSemplice in modo improprio, ivi incluse le tecniche di pirateria informatica (hacking) o di estrazione informatizzata di dati (scraping).
Tutti i diritti non espressamente conferiti dai presenti termini e condizioni restano in capo alla Bifin srl o ai suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi.
Il Consumatore-Utente potrà utilizzare i servizi offerti tramite la piattaforma SaluteSemplice esclusivamente nei limiti previsti dalla legge.
Responsabilità e plagio: la piattaforma WelfareStore (sito web www.salute-semplice.it e qualsiasi applicazione mobile SaluteSemplice sugli store iOS e Android), quale opera dell’ingegno di carattere creativo, è protetta ai sensi della legge 22.4.1941 n. 633, recante norme sulla “Protezione del diritto d’autore e di altri diritti connessi al suo esercizio”, come modificata dal D. Lgs. n. 518/1992.
Pertanto, non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale i servizi della predetta piattaforma, né utilizzare tecniche per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o di ogni altra informazione (incluse immagini, testi, impostazioni di pagina o formati) in assenza di un espresso consenso scritto da parte della Bifin srl. Si avverte il Visitatore e il Consumatore-Utente che la società Bifin srl, nella qualità di titolare della paternità della piattaforma, è dotata di un software “antiplagio” diretto ad accertare eventuali atti di plagio da parte di terzi, nonché eventuali violazioni dei diritti morali e di utilizzazione economica sulla piattaforma. In tali casi, la società Bifin srl provvederà, senza indugio, ad adire le competenti Autorità Giudiziarie per impedire la continuazione o la ripetizione della violazione, nonché per il risarcimento del danno patrimoniale ed extrapatrimoniale patito.
Accettando i presenti Termini e Condizioni, il Visitatore accetta espressamente che la comunicazione con la piattaforma SaluteSemplice avvenga tramite e-mail. Per le finalità contrattuali, il Visitatore accetta tali modalità elettroniche di comunicazione e riconosce che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni fornite elettronicamente dalla piattaforma SaluteSemplice rispettano il requisito legale della forma scritta.
Conformemente alla normativa vigente, Bifin srl emetterà nei confronti del Consumatore-Utente, a seguito dell’acquisto di Prodotti-Prestazioni-Servizi sulla piattaforma SaluteSemplice regolare fattura elettronica.
Bifin srl si riserva il diritto di modificare, a suo esclusivo ed insindacabile giudizio, in qualsiasi momento, per qualsiasi ragione e senza alcun preavviso, i Termini e le Condizioni ai sensi dei quali vengono offerti i servizi e le informazioni contenute nella relativa piattaforma SaluteSemplice.
È a carico del Consumatore-Utente l’onere del controllo costante di detti Termini e Condizioni. L’utilizzo della piattaforma SaluteSemplice e dei relativi servizi, successivo alle intervenute modifiche, comporta l’assenso del Consumatore-Utente alle stesse.
I Visitatori e i Consumatori/utenti della piattaforma SaluteSemplice sono tenuti al rispetto delle policy e della disciplina in vigore al momento in cui effettuano una richiesta tramite la piattaforma SaluteSemplice.
Ogni contratto concluso tra la Bifin srl ed il singolo Consumatore-Utente è disciplinato dalla legge italiana vigente.
Per ogni eventuale controversia, comunque originata dai presenti Termini e Condizioni o ad essi connessa o da essi derivante, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o del domicilio eletto dal consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.